在导游职业道德中，衡量导游人员工作态度和工作责任心的是（）。

A．耐心细致

B．真诚公道

C．遵纪守法

D．热情友好

拣货区补货时机不包括（）

A.批组补货

B.定时补货

C.电话补货

D.随机补货

E.邮寄补货