营业网点业务系统发生故障时，应迅速开展客户安抚工作，第一时间向上级行（）报告，在取得许可后及时向客户公告，同时做好补救和安全防范措施，维持营业厅秩序。

A．服务突发事件应急处理领导小组

B．网点主管部门

C．科技管理部门

D．行领导

被马克思称为“哲学的创造者”和“智慧”的化身的古希腊哲学家是

A．苏格拉底

B．柏拉图

C．泰勒斯

D．普罗泰戈拉