消费者有一种将外界输入的信息与头脑原有信念系统相结合的倾向,这种心理活动就是()。
A.知觉过程
B.学习过程
C.选择性曲解
D.选择性记忆
参考答案:C
下列哪项属于采用计算机管理时输血管理信息系统管理软件要达到的要求()。
A.实用、先进、高效、安全
B.功能完善、标准化、系统化、企业化
C.先进、安全、简单、系统化
D.实用、高效、超前、标准化
E.安全、实用、可扩展、企业化
导游人员要不怕辛苦,设身处地为老年旅游者着想,尽可能多地给予关心和照顾,安排饮食起居、旅游活动时,要充分考虑老年人的______特点和______状况,多听取他们的意见和建议。