参考答案：要使企业对质量信息的管理有效和高效，使质量信息能够为企业管理的决策、运作控制、持续改进提供真实、准确、全面、及时和系统的基础，应做好以下几个方面的工作：

1、确定各类活动对质量信息的需求。

2、收集和获取所需的数据信息。

3、对收集到的数据进行分析。

4、充分利用所掌握的信息资源。

5、对信息应用的效果应进行评估。