用清新、愉快的语调接电话能显示出秘书的（）。

A.性格魅力

B.交际能力

C.职业风格

D.成熟老练

关于质量控制和质量管理的关系，下列表述正确的是( )。

A．质量控制和质量管理相一致

B．质量控制和质量管理相互独立

C．质量控制是质量管理的一部分

D．质量控制和质量管理相互关联