学习和研究人事管理学的（），是为了建立和完善社会主义组织人事管理体系，提高组织行政管理的效能，促进社会生产力的发展。

按美国市场营销专家菲利普·科特勒提出了产品的“五层次论”，产品的实体层是指( )。

A．核心层

B．形式层

C．期望层

D．延伸层