双方当事人不愿意协商或协商不成的，当事人（）

A.可以向卫生行政部门提出调解申请或向人民法院提起诉讼

B.可以协商解决

C.必须先向消费者协会申诉

D.应当制作协议书

E.只能向人民法院提起民事诉讼

与肺有效气体交换有关的因素是（）

A.吸入气体的分布和通气与血流二者的比例关系以及气体的弥散

B.血流量

C.胸内压

D.通气量

E.二氧化碳浓度