统一的客户档案管理是将客户关系的管理（），以降低无序管理所引发的管理成本。

A、程序化

B、动态化

C、差异化

D、简单化

对于排序备货对于生产多样化产品的特点描述，下列选项错误的是（）。

A.标准化

B.周期性

C.无浪费

D.复杂性