提高口腔修复质量，避免或减少医患纠纷的特有措施是（）

A.耐心细致，解释清楚

B.严格的口腔检查及适当的全身检查

C.认真制订治疗方案，做到知情同意

D.全面认真地问诊，充分了解患者的需求

E.严格操作规程，确保治疗质量

谈敬业，下列（）较为重要。

A.敬业、尊重的态度

B.负责任

C.分工合作

D.协力配合