客户关系管理思想应用在政府管理中,要求政府运行模式以()为出发点。
A.降低流程中介度
B.上级领导和有关部门的要求
C.用户的需求
D.政府机构设置情况
参考答案:C
某电器股份有限公司,2012年实现主营业务收入净额30亿元,实现净利润5亿元。经测算,公司2012年平均资产总额为50亿元,平均应收账款余额为10.5亿元。
该公司2012年的资产净利率为()。
A.10.0%
B.16.7%
C.19.2%
D.20.0%
某种疾病蔓延迅速,在较短期间内跨越一省、一国或二洲,其发病率水平超过该地一定历史条件下的水平时,称
A.流行
B.散发
C.暴发
D.大流行
E.隐性流行