参考答案：

（1）再造的驱动力是企业战略，流程愿景以及顾客需求

（2）再造的目标是使绩效产生巨大的改善

（3）再造的对象是企业流程

（4）再造的主要任务是对企业流程进行根本性的反省，并进行在设计和改进

（5）再造的两大要素为咨询技术、信息系统和人员的组织管理