()提交给提供方的对某一投诉的不同意见。
A.争议
B.争议解决
C.投诉
D.投诉处理
参考答案:A, B
助焊剂的作用()。
A.溶解氧化物
B.表面保护作用
C.溶解氧化物又防止氧化
D.加速焊接速度
个人助业贷款全额抵质押方式的贷款期限最长不超过5年。