客户服务效果是衡量（）在一定时间内客户服务工作质量及成效的重要内容。

A.企业

B.公司

C.部门

D.集体

根据《合同法》规定，下列关于合同的要约的效力、撤回和撤销的表述中不正确的是( )。

A．要约到达受要约人时生效
B．要约可以撤回，撤回要约的通知应当在要约到达受要约人之前到达受要约人
C．要约可以撤销，要约的撤销应该发生在要约生效之前
D．采用数据电文形式订立合同，收件人指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入该特定系统的时间，视为到达时间