（）是著名的散文家、学者、文学批评家，同时也是著名的翻译家，是国内第一个莎士比亚研究的权威。
参考答案：梁实秋
（）指反应的独特性，想出别人所想不到的观念，这种反应是稀有的、新奇的、可接受的。
A、原创性
B、灵活性
C、流畅性
D、更新性
影响沟通的主要障碍有哪些？
