参考答案：

1、市场地位，如市场占有率等。

2、创新，如希望每年所推出的新产品数目、新核准的专利数目，以及新产品销售收入占全部销售收入的百分比

3、生产力，如降低产品的平均成本。

4、实体与财务资源，如增加资产总额。

5、获利性，如提高毛利润率和净利润率。

6、管理者的绩效与发展，如管理人才的培养。

7、员工的绩效与态度，如提升员工的士气与对组织的承诺。

8、公共责任，如对于社会公益活动的参与。