关于企业形象，正确的说法是( )。

A．文明礼貌是企业形象的核心与关键

B．企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况

C．企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价

D．通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象

运动受伤后，冷敷或热敷都可以。