参考答案：

1、培训将给企业带来丰厚的回报

2、培训是饭店成功的法宝

（1）培训有助于提升服务质量，减少客人投诉

（2）培训有助于提高劳动生产率

（3）培训可以降低损耗和劳动力成本

（4）提高饭店组织的良好形象，增强团队的凝聚力