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问题 单项选择题

关于客户关系无形资产，以下论述不正确的是（）。

A、客户关系就是企业通过掌握的客户资源和信息

B、这种业务关系可以是通过协议约定的，也可以是没有协议约定的

C、客户关系不可以企业产生收益

答案

参考答案：C

问答题 案例分析题

2012年7月9日，国务院发布《节能与新能源汽车产业发展规划（2012—2020年）》，调查显示：越来越多的人开始关注新能源汽车。材料一拥有节能、环保等百般好处及庞大的产销目标的新能源汽车，为什么仍飞不到寻常百姓家呢？半数人认为新能源车价格偏高：一方面，关键技术尚未突破，企业研发投入大，产品成本高，特别是动力电池价格高昂，成本要占整车造价的二分之一；另一方面，国内企业对发展新能源汽车的热情高涨，而更多的还是在造势，现实产量和保有量并不高，可选车型不多。材料二新能源汽车的发展，决不能绕过普通消费者这个庞大的消费群体，我国将加大从消费方面推动新能源汽车发展，倡导“绿车”消费，激励购买新能源汽车，积极培育新的消费热点带动并形成新能源汽车产业的发展，发挥消费对产业发展和经济增长的重要带动作用，相信新能源汽车的春天将不会太远。

运用生产与消费的关系原理，说明倡导“绿车”消费对汽车产业的影响。
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名词解释

列
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