马克思说过，只要英国人“把机器用于一个有煤有铁的国家的交通上”，“就无法阻止这个国家去制造这些机器了”。对于这段话的正确理解是

A．殖民活动在客观上传播了新的生产方式

B．殖民活动的目的是为了传播资本主义文明

C．殖民活动在历史上的作用主要是建设性的

D．殖民地国家应重视交通业的发展

对有怒气的顾客采取哪些方面的处理方式？（）

A.控制、支持、调查、问题解决

B.控制、承认、重新关注、问题解决

C.改变、支持、退款、支付

D.创造、召集、解决、准备

E.控制、感谢、重新关注、问题解决