常用的文件物理结构不包括（）

A.顺序结构 

B.链接结构 

C.索引结构 

D.树形结构

舆论危机的正确解决方法包括（）。

A、借助有公信力的第三方

B、仅仅依靠主流的大众传媒

C、以合作的态度主动与媒体进行沟通

D、将真实的事实与数据告知公众