参考答案：

组织根据环境的需要和自身的特点，在科学预测和决策的基础上，确定组织在一定时期内的目标，并通过计划的编制、执行和监督等相互衔接的工作来协调、组织各类资源来达到组织目标的过程，这一过程产生的结果文件就是计划，它是组织预先制定的行动方案。