危害环境犯罪
参考答案：危害环境犯罪是一个狭义的概念，特指向环境排放污染物造成人民生命、健康以及财产安全等危险或者危害，依法应当受到刑事处罚的行为。
对每一起各户投诉及其处理都要坐吃详细的记录，为以后更好地吃力客户投诉提供参考，这是与处理客户投诉的（）原则。
A.有章可循
B.及时处理
C.分清责任
D.留档分析
下列（）人员负责规定会计软件系统各使用人员的操作权限。
A．系统维护员
B．系统操作员
C．软件编程人员
D．电算主管
