问题 单项选择题

KPI的主要目的是什么()。

A.让管理层可以确认员工正在工作

B.监控系统设备能力和过程绩效测量

C.提供给管理层一个工具来来考察流程是否健康并指出潜在的问题点

D.让操作员知道什么时候发生问题,SLA是否得到满足

答案

参考答案:C

解析:KPI是一种绩效评估工具其他的答案太片面

单项选择题
单项选择题