问题
单项选择题
在检查通信系统维护过程时,下面哪一项是在确保客户满意度的审计目标时是最不关键的()。
A.确信建设图纸的修改是保存在办公室图纸的复印件
B.确信支持员工有相关知识并能执行必要的维护任务
C.确信PBX设备的物理安全被适当的管理
D.确信所提供的计划和配置的灵活性给用户带来最小的影响
答案
参考答案:A
解析:除了A跟客户无关之外,都对提高用户满意度有帮助
在检查通信系统维护过程时,下面哪一项是在确保客户满意度的审计目标时是最不关键的()。
A.确信建设图纸的修改是保存在办公室图纸的复印件
B.确信支持员工有相关知识并能执行必要的维护任务
C.确信PBX设备的物理安全被适当的管理
D.确信所提供的计划和配置的灵活性给用户带来最小的影响
参考答案:A
解析:除了A跟客户无关之外,都对提高用户满意度有帮助
当前,为抵御国际金融风暴对我国的不利影响,国务院出台强有力的扩大内需十项措施,到2010年底约需投资4万亿元。具体安排如下表(单位:亿元):
项目 | 保障性安居工程 | 农村民生工程和农村基础设施 | 医疗卫生、文化教育事业 | 生态环境 | 自主创新和结构调整 | 灾区灾后恢复重建 | 铁路、公路、机场等重大基础设施 |
投入 | 2800 | 3700 | 400 | 3500 | 1600 | 10000 | 18000 |
①是促进社会公平、改善人民生活的物质保障 ②具有促进资源合理配置的作用
③具有促进国民经济平稳运行的作用 ④就是国家对筹集的资金进行分配和使用
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④