在操作风险关键指标中，客户投诉占比的计算公式是（）。

A.每项产品未解决的客户投诉数量／该产品的交易数量

B.每项产品客户投诉数量／该产品交易数量

C.每项产品未解决的客户投诉数量／该项产品的投诉数量

D.每项产品已解决的客户投诉数量／该项产品的投诉数量

在ADSL接入系统中，用于用户端的信号分离器，将双绞线上（）以下的语音信号分离出来送给用户的电话机。