材料一：人民网北京11月27日电：11月26日，人民网6名爱心志愿者带着过冬棉衣、图书、学习用品、营养早餐等物品，看望了廊坊弘德家园的60多位孩子，为他们送去了冬天里温暖。

2011年12月03日12:59一对新人在海边拍婚纱照，遇到有人跳海寻短见，准新郎和摄影师助理联手将跳海者救上岸。

 材料二：漫画题目：请客。说明：乱开发，官商勾结

 阅读以上材料，回答下列有关问题：

（1）材料一和材料二分别反映了社会生活中的什么现象？

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（2）面对纷繁复杂的社会生活，同学们作为社会中的一员，应怎样面对这些现象？

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根据营业厅职责分配，（）负责客户开户、缴费、变更等业务的办理。