2013年1月1日，上海启动“增值税扩围”试点改革。增值税改革后，税率在原有的17%和13%的基础上，增加了11% 和5%两档低税率。增值税改革　       （    ）

①必然会减轻企业的税收负担 　　　　　　　

②可以直接增加税改企业员工的收入

③有利于进一步体现生产专业的体现公平竞争 

④可能使消费者受益

A．①②

B．③④

C．①③

D．②④

销售人员与顾客见面之前必须注意的问题是（）

A.热情洋溢

B.着装随意

C.头发整齐

D.温文尔雅