掘进工作面作业规程一般包括哪些内容？

在新疆移动核心环中，在乌鲁木齐ping远端站点拿那提，发现时通时不通，在现场经过测试osc入光都正常，无任何告警，osc、ncp单板均经过更过更换，但是现象依旧。请分析如何解决。