参考答案：

（1）信息的检索、利用和创造是一个循环和增值的过程。它指得是信息按照一定方式组织起来，根据信息用户的需要找出有关的信息的过程和技术。狭义的信息检索就是检索，即从信息集合中找出所需要的信息的过程，也就是我们常说的信息查询。

（2）信息检索的原理：首先由用户提供信息需求并按照规范表述，进行信息提问。信息库中会有很多文献对象被标引。通过问题与标引相匹配，检索出对象，最后反馈给用户，用户根据给出的对象修改自己的表述。

（3）要明确普通的检索工具并不能代替数据库。使用多种多样的数据库而不仅仅是局限于较大的数据库。检索词的转换：学会使用多种检索方式，多使用同义词扩展词；由于信息更新快，要随时检索资料；使用截词符，使用上位词，即指代范围更广的词；改变检索项；减少限制条件，增加副主题词。