参考答案：影响调查信度和效度的主要因素有：

（1）调查者。调查者是否认真细致，实事求是，掌握科学的方法。

（2）测量工具。测量工具是否科学有效。

（3）调查对象。调查对象是否配合并真实反映自己的状况。

（4）样本选取不当。

（5）环境因素及其它偶然因素。各种客观环境因素的干扰以及在整个调查过程中各个环节，各种因素的失误和差错等。

（6）各种调查方法对信度和效度的影响。