物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。

A．组织架构与人员的配置

B．费用测算与成本控制

C．管理方式、运作程序及管理措施

D．管理制度的制定

下列各句中没有语病的一项是（  ）

A．面对防不胜防的餐桌污染问题，众多人大代表呼吁有关部门拿出切实可行的办法，提高食品的安全系数，让老百姓吃上放心的食品。

B．最近一段时间，各种传媒、报纸、电视、广播、互联网大量地报道了美国在伊拉克进行的战争。

C．有些学生考试前会出现失眠、烦躁等现象，这往往是因为他们太在乎考试成绩，心理负担过重而造成的。

D．在今年的高考中他所教的班取得了优异成绩，有20多人总分达700分以上。