强烈而短暂的情绪状态一般属于（）。

A.心境

B.激情

C.应激

D.情感

管理者必须掌握进行指导的时机，确保及时、有效地对下属进行指导。一般来说，在（）进行指导会获得较好的效果。

A.当专业技术人员需要帮助时

B.当专业技术人员征求你的意见时

C.当专业技术人员通过培训掌握了新技能时

D.当你发现了一个可以改进绩效的机会时