服务规程
参考答案：
是以描述性的语言规定饭店某一特定的服务过程所包含的内容和作业顺序，规定该服务过程所应达到的规格和标准。
在计算机网络系统中，（）是在网络系统中提供数据交换的服务器。
A、设备服务器
B、通信服务器
C、管理服务器
D、数据库服务器
患者，女，68岁，因面部肿块疼痛来诊。诊断面部疖肿。与患者的疾病相关度最低的健康史内容是
A．局部受伤史
B．糖尿病史
C．营养状况
D．卫生习惯
E．家族史
