当管理规模比较小的环境下，采用（）的交接方案。
A.单点管理单交接
B.单点管理双交接
C.双点管理双交接
D.双点管理单点接
参考答案：A
在HP公司的网站，客户可以自行下载不同款型笔记本的驱动程序，这说明了网上售后服务（）的特点。
A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化
独立转移
