监理工程师对索赔的预防和减少要做到( )。

A．正确理解合同规定

B．只为承包人提供力所能及的帮助

C．建立和维护监理工程师处理合同事务的威信

D．做好日常监理工作，随时与承包人保持协商

E．始终以业主的利益为重

软件工程学涉及软件开发技术和工程管理两方面的内容，下述内容中( )不属于开发技术的范畴。

A．软件开发方法

B．软件开发工具

C．软件工程环境

D．软件工程经济