参考答案：

包括：对工作任务进行分解和分析以识别失效状态；高标准要求；使一线员工真正明白不安全行为的潜在后果；及时解决员工或工作组之间存在的矛盾；检查员工为完成所要求的工作任务所具备的工作能力；工作开始前，充分发现和弥补管理、培训以及规程方面的缺陷。