问题 多项选择题

出租汽车驾驶员在回答乘客问题时应注意()。

A..实事求是

B.铿锵有力,形成震慑

C.耐心

D.切忌与乘客发生争执

答案

参考答案:A, C, D

单项选择题
单项选择题