据初步统计，我国已经发现的不可移动文物点近47万处，博物馆约2900家，粗略估计，全国文物藏品不超过2000万件。这些数字是什么概念 英格兰面积只有我国的1/73，而受到国家登记保护的文物点达到50万处，各类博物馆3000余家。其中大英博物馆目前就拥有藏品700万件。建国历史尽200多年的美国，各类大小博物馆也有16000余家，其中美国斯密森博物馆收藏的文物就多达1.3亿件。这段文字意在说明：

A．我国对文物的保护和重视远远不够

B．政府应该成为保护文物的中坚力量

C．我国应加大对文物的发掘和管理力度

D．各国对文物的判定标准不尽相同

客户满意度关键商业过程，包括：网络质量、热线、话费信息、网上营业厅、促销、资费水平、漫游、宣传，以及（）。

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