问题 问答题 简答题

请简述饭店产品的特征

答案

参考答案:

①饭店产品的有形性和无形性

②饭店产品的时空性、不可储存性、季节性、生产和销售的同步性

③饭店产品的生产过程的综合协调性

④受人的因素影响很大,具有不可预见性

⑤无专利性

⑥对信息依赖性强

⑦饭店作业的独立性和员工行为的自我约束带来的产品质量不稳定性

问答题
填空题