给客人提供额外的超值服务是指饭店服务要素的哪一项()
A.核心服务
B.支持服务
C.延伸服务
D.服务的可及性
参考答案:C
甲向某服装公司发送电子邮件,询问该服装公司是否新设计了某种款式的服装,该服装公司收到电子邮件之后,马上向甲寄送了该款式的服装一套,并要求甲支付货款。甲认为该服装公司强人所难,不愿意支付货款。关于这一事件下列表述正确的是()。
A.甲的行为属于要约
B.该服装公司的行为属于要约
C.该服装公司的行为属于承诺
D.甲应向该服装公司支付货款
动脉导管未闭听诊杂音性质()
A.连续性机器样
B.递减型
C.递增递减型
D.递增型
E.较轻,不伴震颤