饭店市场营销
参考答案：
为了使客人满意并实现饭店经营目标而展开的一系列有计划、有步骤、有组织的活动。
胱氨酸结晶可见于（）
A．痛风
B．慢性肾病
C．肝豆状核变性
D．严重肝病患者
E．黄疸
简报的特点有（）。
A、经验性
B、及时性
C、简明性
D、灵活性
