冷冻泵启动，确认冷冻水供水压力正常，（）启动压缩机。
A、过1分钟后
B、过5-10分钟后
C、过半小时后
D、立刻
参考答案：B
银行审查客户信用证和相关单据时，应遵循单单一致原则和（）。
A.账账一致原则
B.单证相符原则
C.快速便捷原则
D.账实一致原则
简述客户服务中心IVR设计的人性化原则。
