沟通
参考答案：
为了达到一定的目的，两个或两个以上的个体或群体，通过一定的渠道传递和交换各自的意见、观点、思想、情感及愿望过程
直接与驴头相连接的抽油机部件是（）。
A、横梁
B、游梁
C、连杆
D、曲柄
故障抢修服务人员包括（）
A、业务受理员
B、电子客服代表
C、95598客服代表
D、故障报修处理人员
