（）技能对于高层管理者是最重要的。

A、技术

B、人力

C、财务

D、概念

全陪小马在接团时，不慎错接了本旅行社的另一个旅游团，他报告旅行社后，旅行社可以作出以下决定______。

A．全陪不交换，地陪交换

B．全陪要交换，地陪不交换

C．全陪、地陪都交换

D．全陪、地陪都不交换