饭店服务质量
参考答案：
饭店服务质量是指饭店以其所拥有的设施设备为依托，为顾客所提供的服务在使用价值上适合和满足顾客物质和精神需要的程度。
大家一定熟悉这个小企鹅(下图)，它是QQ标志，它的出现，改变了人们的沟通方式，据统计，QQ聊天同时在线人数已经超过了3000万人，这主要归功于
A．电话的广泛使用
B．无线电试拍成功
C．计算机网络的应用
D．无线电报的应用
简述黄斑裂孔的Gass分期。
