问题 多项选择题

在行驶路线发生纠纷时,驾驶员应当()。

A.耐心解释

B.尽量消除误解

C.调阅GPS回放功

D.和乘客反复理论

E.避免激化矛盾

F.为避免家中矛盾,不与乘客交流

答案

参考答案:A, B, C, E

填空题
单项选择题