(二)
随着科技进步和人们质量要求的不断提高，质量的观念也在不断地深化，具有代表性的质量概念主要有：“符合性质量”、“适用性质量”和“广义质量”。

适用性的质量是以适合______的需求程度作为衡量的依据。

A．法律法规

B．顾客

C．相关方

D．合同

程设计的过程模式的代表人物是（）

A.施瓦布

B.泰勒

C.塔巴

D.斯滕豪斯