饭店服务构成要素有哪些?
参考答案:
由核心服务,支持服务,延伸服务,服务的可及性和员工与顾客关系五项要素构成
粉末涂装只需( )等工序,( )。
A.喷涂、固化、冷却,两次成膜
B.喷底漆、打磨、喷面漆,两次成膜
C.打磨、喷涂、固化、冷却,一次成膜
D.喷涂、固化、冷却,一次成膜
关于地基的应力说法无误的是( )。
A.自重应力沿竖向直线分布,但沿水平方向分布不均匀
B.接触应力是基础作用于地基的基底压力,但它不是地基反作用于基础的基底压力
C.地基附加的应力指建筑物荷载重量在土体中引起的附加于原有应力之上的应力
D.地基的基底压力是建筑荷载与基础底面之间产生的