因客户证书保管不善、挂失不及时等通过网上银行造成的资金损失由（）承担，挂失后造成的直接资金损失由（）承担。

A、客户、客户

B、客户、银行

C、银行、银行

D、银行、客户

已知反应mX（g）+nY（g）⇌qZ（g）；△H＜0，m+n＞q，在恒容密闭容器中反应达到平衡时，下列说法正确的是（　　）

A．通入稀有气体使压强增大，平衡将正向移动

B．X的正反应速率是Y的逆反应速率的m/n倍

C．降低温度，混合气体的平均相对分子质量变小

D．若平衡时X、Y的转化率相等，说明反应开始时X、Y的物质的量之比为n：m