在质量管理体系的系列文件中，属于质量手册的支持文件的是（）。
A.程序文件
B.质量计划
C.质量记录
D.质量方针
参考答案：A
( )是为解答旅客询问而设置的，其工作就是集中精力为旅客全面、准确地解答问题，同时减轻其他服务人员的工作负担。
A．售票处 B．问讯处 C．候车室 D．寄存处
两只阻值相同的电阻分别通以正弦式交变电流和方形交变电流，如图所示，若它们的电流最大值相等，则两只电阻产生的热功率之比为
A．1 ∶4
B．1 ∶1
C．2 ∶1
D．1 ∶2
